• Cambio en la cultura organizacional.
• Infraestructura.
• Recolección y análisis de datos.
• Preparación del ecosistema para la inteligencia artificial.
Sabemos muy bien que cada compañía es única y tiene un objetivo comercial con un ADN único, es por eso que en k2 encontramos el camino para que ese objetivo comercial encuentre el camino adecuado.
Sabemos muy bien que cada compañía es única y tiene un objetivo comercial con un ADN único, es por eso que en k2 encontramos el camino para que ese objetivo comercial encuentre el camino adecuado.
• Toma de decisiones basadas en datos.
• Conocimiento real de los gustos del consumidor.
• Fuentes de datos interconectadas en tiempo real.
• Análisis cruzados, predictivos y basados en Inteligencia artificial.
• La educación como pilar fundamental de relaciones duraderas con los clientes.
• La tecnopedagogía como la clave de adopción de los contenidos.
• La gamificación pilar fundamental para el éxito de la educación.
• Soporte automatizado.
• Datos en tiempo real.
• No más herramientas fragmentadas y reportes separados.
• Unificación de la capacidad de análisis colectiva en tiempo real.
• Diseño de interfaces basados en Data Tellying.
• Capacidad de analítica ajustada a cada colaborador de la organización.
• Creación de Journeys basados en estrategias de marketing continuo y de alto enganche.
• Aumento del alcance de nuevos mercados.
• Optimización y maximización del recurso humano.
• Ajustado a la medida del cliente (No utilizamos plantillas).
• Animaciones creadas a medida para conectar con el público objetivo.
• Infraestructura de recolección de datos para toma de decisiones.
• Conocimiento legal para cumplir con la legislación de cada país.
• Envío por audiencias, gustos y tendencias.
• Automatización de respuestas.
• Generación de insights mediante interacciones de los usuarios.
• Optimización del canal basado en analíticas.
• Tono de la comunicación según región del usuario.
• Conversión de voz a texto y de texto a voz.
• Integración con analítica de datos.
• Asistencia de 0 a 100: desde saludo inicial, hasta concretar una venta por pasarela de pago.
• Venta guiada por Bots en el proceso de compra.
• Diseño de interfaces con experiencias orientadas a la toma de decisión efectiva.
• Analíticas del journey de compra | intención de compra | objetos dejados en el carro de compras.
• Conexión con CRM | ERP | BOTS
• Análisis hechos en función de los requerimientos de cada rol de los diferentes roles.
• Analíticas correlacionadas en tiempo real.
• Interfaces creadas bajo la técnica Data Tellying.
• Motores de inteligencia artificial para alertas y análisis predictivos.
• Escalabilidad ajustada a las necesidades de la organización.
• Implementación de entornos LMS.
• Desarrollo de cursos tipo MOOC.
• Estrategias tecnopedagógicos articuladas a procesos de educación virtual.
• Soluciones de datos para generación del conocimiento del negocio con tableros tipo Dashboard.
• Correlación y segmentación de datos alineados con necesidades de la organización.
• Modelos predictivos de datos para toma de decisiones estratégicas en las compañías.
• Gestión de eventos en plataformas para transmisiones en tiempo real.
• Alta capacidad de analíticas.
• Eventos con alto impacto y enganche.
Pulls, votaciones, interacción con el público.
• Bot de ayuda para entrar al evento.
• Segmentación de la audiencia.
• Soluciones basadas en IOT
• Desarrollo multimedial de productos digitales de realidad aumentada realidad virtual
• Implementación de soluciones empresariales basadas en Machine Learning.
Las estrategias 360 / Multicanal, marcan el camino de optimizar y maximizar el crecimiento de una compañía. La tecnología brinda la oportunidad de alcanzar mas clientes con el mismo recurso humano, pero optimizando procesos y maximizando la infraestructura digital de las compañías.
Desde K2 ayudamos a las empresas a que logren penetrar nuevos mercados con el mismo recurso humano, mejorando la experiencia desde estrategias multicanal.
Nuestros desarrollos de sitios web integrales enfatizan la lógica de negocio desde el lado del servidor con las últimas tendencias en experiencia de usuario que garanticen atracción de usuarios que se enganchen con los productos o servicios que ofrece su compañía.
Establecemos estrategias integrales de email marketing con el propósito de garantizar una comunicación directa y efectiva con sus clientes para lograr los propósitos comerciales propuestos.
Desarrollamos servicios de inteligencia artificial basados en Chatbot que garanticen el acompañamiento de los usuarios o clientes de su compañía para procesos de soporte y venta. Estos desarrollos permiten generar interacción de 0 a 100, que van desde un saludo inicial hasta la generación de ventas en canal e-commerce o pasarela de pago.
Implementamos soluciones de comercio electrónico de alta capacidad transaccional, seguras y con los diversos medios de pago que requiera su compañía. Un sitio de e-commerce le permite aumentar sus ventas y atraer usuarios más allá de su tienda física.
Ofrecemos a nuestros clientes herramientas para la transmisión y grabación de contenidos en vivo con el propósito de agendar reuniones, capacitaciones, webinar, llamadas B2C y B2B para dinamizar los procesos de comunicación en las diferentes áreas de la empresa.
Nuestra compañía implementa soluciones basadas en la gestión de aulas virtuales de aprendizaje con la inclusión de módulos interactivos y tecnopedagógico que faciliten los procesos de enseñanza en las organizaciones. Nuestras soluciones permiten estructuras cursos virtuales con las últimas tendencias globales en educación virtual, acompañado del seguimiento estadístico y de certificación requerido.
Ofrecemos soluciones integrales para el almacenamiento, integración y tratamiento de múltiples fuentes de datos en las organizaciones con el propósito de brindar estrategias de analítica de datos para toma de decisiones estratégicas en la compañía.
Ofrecemos soluciones de Streaming interactivo con el propósito de gestionar reuniones, capacitaciones, Webinars, videollamadas B2B y B2C con una experiencia de usuario ajustada a la necesidad de su negocio.
Desarrollamos soluciones a la medida para industrias 4.0 con tecnologías que apuntan al crecimiento y transformación de su compañía utilizando Big Data y analítica de datos, Machine Learning, Internet de las cosas, realidad aumentada y realidad virtual